ปักกิ่งเปิดเวทีเสวนาการจัดการเมืองสมัยใหม่

เมื่อวันพุธ (18 ธ.ค.) ปักกิ่งเปิดเวทีเสวนาฟอรั่มประจำปี 2024 ว่าด้วย “การตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการร้องเรียนจากสาธารณชน” ด้วยหัวข้อถาวรของฟอรั่มที่ว่า “เมืองแห่งประชาชน อนาคตที่ดีกว่า”

หัวข้อประจำปี ค.ศ. 2024 ของฟอรั่มดังกล่าว คือ “การสร้างความทันสมัยสำหรับการบริหารจัดการเมืองที่มีประชาชนเป็นศูนย์กลาง” ยังมีการประกาศผลลัพธ์จากฟอรั่มในงานพิธีเปิดด้วย เช่น การรวบรวมรายงานการวิจัยในหัวข้อการตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการร้องเรียนจากสาธารณชนในปักกิ่ง (2024) และรายงานการประเมินบริการสายด่วนของเมืองทั่วโลกและประสิทธิภาพการกำกับดูแล (2024)

ฟอรั่มนี้ประกอบด้วยพิธีเปิดและฟอรั่มหลัก การประชุมคู่ขนาน 6 หัวข้อและกิจกรรมสนับสนุนอื่น ๆ เช่นเดียวกับพิธีปิด

เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา แขกต่างชาติหลายสิบคน รวมถึงเจ้าหน้าที่รัฐบาลต่างประเทศ ผู้เชี่ยวชาญ และนักวิชาการได้เข้าเยี่ยมชมห้องโถงของสำนักงานรับสายด่วนบริการประชาชน 12345 ในกรุงปักกิ่ง เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสายด่วนและช่องทางออนไลน์สำหรับการร้องขอจากประชาชนในงาน “เข้าถึง 12345” (Approaching 12345)

ผู้เยี่ยมชมได้ยืนข้าง ๆ เจ้าหน้าที่และรับฟังสายด่วนสำหรับพลเมือง เพื่อสัมผัสประสบการณ์โดยตรงเกี่ยวกับกระบวนการและประสิทธิผลของ “สายด่วนหนึ่งเดียวเพื่อการปฏิรูปการปกครองในเมือง”ผ่านการเยี่ยมชมสถานที่จริงครั้งนี้

แอนเดรียส แกรมมาติโกเจียนนิส รองนายกเทศมนตรีกรุงเอเธนส์ ประเทศกรีซ ได้แบ่งปันประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกันในประเทศของเขาเอง เพื่อแก้ไขปัญหาของประชาชน กรีซได้จัดตั้งแพลตฟอร์มที่คล้ายคลึงกัน เช่น สายด่วน 12345 และแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ประชาชนสามารถลงทะเบียนและรายงานปัญหาด้วยภาพถ่ายหรือหลักฐานเอกสารที่เกี่ยวข้อง

รองนายกเทศมนตรีกรุงเอเธนส์เชื่อว่าการได้ไปเยี่ยมชมสำนักงานสายด่วนบริการประชาชน 12345 กรุงปักกิ่งอย่างใกล้ชิดนั้นเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นและคุ้มค่ามาก โดยเขากล่าวว่า “นี่เป็นโอกาสที่ดีในการหารือแนวคิดใหม่ ๆ แบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดระหว่างทั้งสองเมือง และพยายามหาแนวทางแก้ไขร่วมกันในปัญหาต่าง ๆ ที่เรามีทั้งในเอเธนส์และปักกิ่งด้วย”

ตามคำกล่าวของผู้จัดงาน ฟอรั่มนี้ได้รับการสนับสนุนและจัดร่วมกันโดยสถาบันบัณฑิตสังคมศาสตร์จีน, ไชน่า มีเดีย กรุ๊ป, คณะกรรมการพรรคคอมมิวนิสต์จีนประจำเทศบาลกรุงปักกิ่ง และรัฐบาลเทศบาลกรุงปักกิ่ง