เซี่ยงไฮ้เร่งผลักดันสู่การเป็น “เมืองอันดับ 1 ด้านการบริโภคจากต่างประเทศ”

เซี่ยงไฮ้กำลังยกระดับจาก “จุดหมายปลายทางอันดับแรกของจีนสำหรับการท่องเที่ยวขาเข้า” ไปสู่ ​​“เมืองอันดับ 1 ด้านการบริโภคจากต่างประเทศ”

ในปี 2025 เซี่ยงไฮ้ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 9.3602 ล้านคน เพิ่มขึ้น 39.58% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และสูงกว่าสถิติสูงสุดในปี 2019 ที่ 8.97 ล้านคน การบริโภคจากนักท่องเที่ยวต่างชาติโดยรวมอยู่ที่ 15 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 35% โดยส่วนใหญ่มาจากธุรกิจร้านอาหาร ที่พัก และค้าปลีก ซึ่งส่งผลให้ยอดขายปลีกสินค้าอุปโภคบริโภคโดยรวมเพิ่มขึ้น 4.6% ยอดขายการคืนภาษีขาออกเพิ่มขึ้นประมาณ 80% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

จำนวนนักท่องเที่ยวขาเข้าที่เพิ่มขึ้น

นโยบายยกเว้นวีซ่าส่งผลให้จำนวนนักท่องเที่ยวจากประเทศเพื่อนบ้านเพิ่มขึ้นอย่างมาก นับตั้งแต่นโยบายยกเว้นวีซ่าสำหรับเกาหลีใต้มีผลบังคับใช้ในปี 2024 จำนวนนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีใต้ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ในปี 2025 เซี่ยงไฮ้ได้รับนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีใต้ 909,100 คน เพิ่มขึ้น 103.62% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

นักท่องเที่ยวชาวเกาหลีใต้ได้สร้างรูปแบบการบริโภคที่มั่นคงในเซี่ยงไฮ้ ครอบคลุมทั้งการชอปปิง การรับประทานอาหาร ความบันเทิง และประสบการณ์ทางวัฒนธรรม สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม ได้แก่ ถนนหนานจิง ร้านค้าปลีกตามประเภทธีมต่าง ๆ ร้านอาหารชื่อดัง และโซน “ซูโทเปีย” ในเซี่ยงไฮ้ดิสนีย์รีสอร์ท นอกจากนี้ ยังมีการท่องเที่ยวขยายไปยังซูเปอร์มาร์เก็ตและตลาดท้องถิ่นอีกด้วย ร้าน RT-Mart สาขาถนนผิงซิงกวนดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีใต้มากกว่า 500 คนในช่วงสุดสัปดาห์ที่มีผู้คนพลุกพล่านที่สุด

“เทศกาลอาหารนานาชาติเซี่ยงไฮ้” เปิดตัวเมื่อวันที่ 9 มกราคม 2569 โดยมีกิจกรรมหมุนเวียนตามธีมประเทศต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมการบริโภคอาหารนานาชาติ

แบรนด์ต่างประเทศกำลังเสริมสร้างความแข็งแกร่งในพื้นที่การค้าหลักๆ หลังจากเข้ามาในจีนเมื่อเดือนกันยายน 2568 แพลตฟอร์มแฟชั่นจากเกาหลีใต้ MUSINSA ได้เปิดร้านแฟล็กชิปสโตร์นานาชาติแห่งแรกบนถนนฮว่ายไห่ และร้านค้ามัลติแบรนด์บนถนนอันฟู่ในเดือนธันวาคม ภายในสิ้นปี 2025 ร้านค้าทั้งสองแห่งมีผู้เข้าชม 101,455 คน และสร้างยอดขายออฟไลน์ได้ประมาณ 4.82 ล้านหยวน MUSINSA วางแผนที่จะเปิดร้านค้าอีกแห่งบนถนนหนานจิงตะวันออกในเดือนมีนาคม และขยายไปยังเมืองอื่น ๆ รวมถึงหางโจว ในช่วงครึ่งแรกของปีนี้

เศรษฐกิจการท่องเที่ยวทางเรือยังช่วยสนับสนุนการไหลเข้าของนักท่องเที่ยวด้วย MSC Cruises ประกาศว่าเรือ MSC Bellissima จะกลับมาใช้เซี่ยงไฮ้เป็นท่าเรือหลักในวันที่ 27 มกราคม และจะใช้โมเดลท่าเรือหลักคู่ “เซี่ยงไฮ้-ปูซาน” ภายใต้โมเดลนี้ ผู้โดยสารชาวเกาหลีใต้คิดเป็นประมาณ 25% ของปริมาณทั้งหมด ซึ่งจะช่วยปรับสมดุลตลาดและเพิ่มความสะดวกสบายในการเดินทาง

ท่าเรือเซี่ยงไฮ้ รวมถึงท่าเรืออู๋ซงโข่ว ได้นำระบบ “การตรวจสอบบนเรือขณะลอยลำ” มาใช้ ซึ่งช่วยให้ผู้โดยสารเรือสำราญต่างชาติผ่านพิธีการศุลกากรได้อย่างรวดเร็วเกือบจะในทันที

ในปี 2025 นักท่องเที่ยวต่างชาติใช้จ่ายประมาณ 1,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อคนในเซี่ยงไฮ้ โดยส่วนใหญ่ใช้ไปกับการชอปปิง ที่พัก อาหาร และการเดินทาง ซึ่งช่วยสนับสนุนการเติบโตของการบริโภคอย่างแข็งแกร่ง

การปรับปรุงสภาพแวดล้อมการบริโภค

การอำนวยความสะดวกในการชำระเงินยังคงเป็นประเด็นสำคัญ ภายในสิ้นปี 2025 ร้านค้า 67,000 แห่งและเครื่องรับชำระเงิน 97,000 เครื่องในเซี่ยงไฮ้รองรับบัตรเครดิตทั้งในประเทศและต่างประเทศ บริการต่างๆ เช่น การเชื่อมโยงบัตรต่างประเทศกับระบบชำระเงินผ่านมือถือในประเทศได้ลดการพึ่งพาเงินสดลง

เซี่ยงไฮ้ได้พัฒนาบริการคืนภาษีขาออกอย่างต่อเนื่องผ่านการประสานงานด้านนโยบายและแพลตฟอร์มดิจิทัล ในปี 2025 ยอดขายการคืนภาษีขาออกโดยรวมเพิ่มขึ้นประมาณ 80% ขณะที่ยอดขาย “การคืนภาษีทันที ณ จุดซื้อ” เพิ่มขึ้น 15.7 เท่า

ปัจจุบัน เมืองนี้มีร้านค้าที่ได้รับสิทธิ์คืนภาษีมากกว่า 1,800 แห่ง เพิ่มขึ้น 1.4 เท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว พร้อมด้วยจุดบริการคืนภาษีแบบทันทีส่วนกลาง 26 แห่ง อุปกรณ์คืนภาษีแบบบริการตนเองได้ถูกติดตั้งในย่านการค้าสำคัญและสนามบิน ครอบคลุมทั้งการซื้อสินค้าและการเดินทางออก

ศูนย์การค้าต่าง ๆ ได้ขยายบริการคืนภาษีอย่างแข็งขัน กลุ่มบริษัท Bailian ดำเนินการร้านคืนภาษี 25 แห่งในเซี่ยงไฮ้ โดย 19 แห่งให้บริการคืนภาษีทันที ในปี 2025 ยอดรวมใบแจ้งหนี้คืนภาษีของบริษัทเพิ่มขึ้น 104.32% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

ที่ห้างสรรพสินค้าหมายเลข 1 บนถนนหนานจิงตะวันออก ใบกำกับภาษีคืนมีจำนวนเกิน 12,000 ใบในปี 2025 รวมเป็นเงินเกือบ 30 ล้านหยวน ส่วนที่ศูนย์การค้า HKRI Taikoo Hui แบรนด์ต่างประเทศครองส่วนแบ่งร้านค้าคืนภาษีประมาณ 90% โดยธุรกรรมการคืนภาษีแบบทันทีเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงครึ่งหลังของปี นับตั้งแต่การเปิดตัวนิทรรศการ “Louis” ของ Louis Vuitton ในเดือนมิถุนายน 2568 แบรนด์นี้ครองส่วนแบ่งธุรกรรมการคืนภาษีมากกว่า 30%

ในอนาคต เซี่ยงไฮ้จะเดินหน้าแผนปฏิบัติการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสภาพแวดล้อมการบริโภคหลังการคืนภาษีขาออก (2025–2027) และปรับปรุงบริการการบริโภคขาเข้าให้ดียิ่งขึ้นผ่านการประสานงานระหว่างหน่วยงานด้านการค้า ภาษี และศุลกากร